Project Just Culture pilots (petro)chemiebedrijven levert waardevolle lessen op. DJM Change Management legde daarvoor in het Resilience Academy-team de basis.
In een Just Culture of rechtvaardige cultuur zijn mensen niet bang of anderszins belemmerd om ongewone of onveilige situaties te melden. Meldingen worden in een Just Culture aangemoedigd en omarmd, omdat zij het startpunt kunnen zijn van leren en verbeteren. Streven naar een Just Culture vormt daarom een belangrijke stap richting het voorkomen van ongevallen.
Vier BRZO-bedrijven, Aspen Oss B.V., Sachem Europe, Air Liquide Nederland en Koninklijke Vopak die in november 2019 zijn gestart met het Project Just Culture 3: pilot voor de (petro)chemie, hebben dit traject in oktober 2020 succesvol afgerond. Dit deden zij op uitnodiging van het Programma Duurzame Veiligheid 2030.
De bedrijven werkten aan de ontwikkeling van Just Culture door ruimte te geven aan verhalen vertellen en het vereenvoudigen van regels om in vertrouwen vakmanschap te ondersteunen. Met de vakman centraal, kreeg ook veerkrachtig omgaan met onverwachte situaties ruim aandacht. Al doende trokken zij een wissel op ingesleten praktijken die onbedoeld leidden tot een regelreflex of sanctiebeleid dat onduidelijk of zelfs onrechtvaardig werd gevonden.
Het Resilience Academy-team heeft het project begeleid en bestond uit vier samenwerkende enthousiaste, ervaren consultants en trainers:
- Annemiek Boelens van Opteamise (https://opteamise.nl)
- Anne van Galen van Anne van Galen Consultancy (http://www.avgconsultancy.com)
- Niek Steijger van DJM Change Management ( (https://djmchange.com)
- Johan van der Vorm van Synesis safety consult ( http://synesissafetyconsult.nl)
Dit team verzorgde in de projectomgeving ‘Just Culture Lab’ voor o.a. coaching en platforms voor drie samenkomsten waarvan twee via interactieve Teamsessie. Ontmoeting en kennis delen tijdens vier sessies met de bedrijven hielpen tot nieuwe ideeën en nodige verdieping te komen. Het resultaat nodigde niet alleen de betrokken bedrijven uit tot een vervolg.
Het is ook waardevol voor andere bedrijven in de (petro)chemie maar ook daarbuiten, zo stelden vertegenwoordigers van branche- en vakverenigingen op de digitale slotbijeenkomst van 1 oktober.
Zowel het rapport ‘Just Culture in de praktijk’ als de PowerPoint ‘Quick Start Just Culture’ willen daarbij inspireren. Zie hiervoor en het vervolg de site van Safety Delta Nederland. Bedrijven vinden daarin niet alleen een aanpak maar ook enkele tools zoals een Quick Scan Safety Culture.
Overzicht van beschikbare informatie (download):
Rijksoverheid
Duurzame Veiligheid 2030 (DV2030)
https://www.dv2030.nl/pilots-just-culture-petrochemiebedrijven-afgerond-estafettestokje-overgedragen
Safety Delta Nederland (SDN)
https://www.safetydelta.nl/sdn-publicaties/
VNCI Chemie Magazine
Just Culture in de petrochemie
Pilot-Just-Culture-2020-bij-4-BRZO-bedrijven-Anne-van-Galen-en-Niek-Steijger.pdf