Veel bedrijven onderzoeken ongevallen en incidenten om te begrijpen wat er precies is gebeurd en waardoor ze hebben kunnen gebeuren en trekken hieruit lering om herhaling te voorkomen. Echter, hoe zorgvuldig het onderzoek en de analyse ook plaatsvinden, niet altijd leiden ze in voldoende mate tot leren. TNO heeft een model ontwikkeld om te analyseren hoe bedrijven leren van incidenten en om knelpunten hierin te identificeren. Lees hier het hele artikel